１．ご注文方法について
オンラインでのご注文
24時間ご注文いただけます。（システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトがご利用いただけなる場合を除きます。）
| おみやげの注文 |
- カートの確認
- カートに入れた商品、数量、金額にお間違いがないかをご確認ください。
- 注文情報の入力
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- ・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスをご記載ください。（※お電話番号、メールアドレスは、ハワイご滞在中にご連絡のつく番号・アドレスをご使用ください。）
- ・ハワイで滞在中のホテルへお届け、または日本へお届けの２種類からお選びいただけます。
- ・ハワイで滞在中のホテルへお届けの場合は、必ずご希望のお届け日をご選択ください。（※お時間帯の指定は、承っておりません。）
- ・日本お届けの場合は、お届け日の指定ができません。
- お支払い情報の入力
- 当オンラインショップでは、以下のブランドのクレジットカードをご利用頂けます。
- クーポン情報の入力
- クーポンコードをお持ちのお客様は、コード入力欄に入力してください。クーポンが適用されていることを必ずご確認ください。注文完了後のクーポン適用はできません。
- ご注文完了
- ご指定のメールアドレス宛に、注文完了メールをお送りしますのでご確認ください。
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| ギフトの注文 |
- カートの確認
- カートに入れた商品、数量、金額にお間違いがないかをご確認ください。
- ご注文締め切り
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- ・商品によって異なりますのでご注意ください。
- ・お花（フラワーアレンジ・お花＆ギフト）、フルーツ、ケーキは、お届け日の１週間前までにご注文ください。
- ・その他の商品は、お届日の３日前までにご注文ください。
- お客様情報
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- ・お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスをご記載ください。（※お電話番号、メールアドレスは、ハワイご滞在中にご連絡のつく番号・アドレスをご使用ください。）
- お受取人情報
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- ・ギフトをお受取りになる方のフルネームをアルファベットでご記入ください。
- ・お受取りされる方のお名前でホテルにお予約が無い場合は、お届け出来ません。必ずホテル予約者名と同じお名前でご注文ください。
- お届け日指定
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- ・必ずご希望のお届け日をご選択ください。※お時間帯の指定は、承っておりません。
- ・お届け日は、ご到着日をおすすめしております。お受取人の方がお部屋に入る前にギフトをお部屋にお届けします。（※ホテル側の事情により、お部屋に入る前にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。）
- ご注意ください
- お届け日に、お部屋のドアノブに「Don't Disturb（＝「お部屋へ入らないで」を意味する）」サインを掛けられますと、ベルがお部屋にお届けできませんので、ご到着日以外の日付指定の場合は、ご注意ください。
- メッセージカード
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- ・ギフトにメッセージカードをお付けしてお届けしますので、メッセージをご記入ください。（日本語・英語どちらでも構いません）
- ・メッセージ内容はそのまま使用させて頂きます。必ずどなたからのギフトが分かるように最後に送り主様のお名前をご記入ください。（※メッセージが無い場合は、自動的に「From ご注文者様名」のカードを入れさせて頂きますのでご了承ください。）
- お支払い情報の入力
- 各種クレジットカードがご利用いただけます。
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- クーポンコードをお持ちのお客様は、コード入力欄に入力してください。クーポンが適用されていることを必ずご確認ください。注文完了後のクーポン適用はできません。
- ご注文完了
- ご指定のメールアドレス宛に、注文完了メールをお送りしますのでご確認ください。
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お電話でのご注文方法
日本人スタッフが日本語にて対応致します。ご注文商品、お客様情報、お支払い情報等をお電話でお伝えください。